編寫《張掖市行政復議指南》，通過市縣區(qū)政府、司法行政部門門戶網(wǎng)站、微信公眾號等媒體矩陣向社會公開，廣泛宣傳全國行政復議平臺和“隴原微復議”微信小程序，積極構建線上線下多元行政復議申請受理渠道。在市縣區(qū)公共法律服務中心、政務服務大廳及人流密集市場、重點企業(yè)、工業(yè)（產(chǎn)業(yè)）園區(qū)等地設立行政復議服務宣傳聯(lián)系點和申請材料代收點10余個，向群眾和企業(yè)進行行政復議、行政訴訟等法律宣講和政策咨詢服務，為群眾和企業(yè)維權提供便捷高效通道。

針對自然資源、人社、公安等行政爭議集中多發(fā)領域，市政府、市法院通過聯(lián)席會商，對協(xié)同化解征地拆遷爭議及工傷認定、勞動人事爭議等實務方面存在的問題進行會商研討交流，形成基本工作思路和推進工作措施，從源頭預防行政爭議發(fā)生。全面落實行政復議全過程調解和解工作機制，堅守“復議為民”初心，堅持穿透性辦案思維，聚焦當事人實質訴求，運用“背靠背溝通”、“類案引導”、“專家釋法”等柔性方式，通過邀請法院、檢察院工作人員及行政復議調解和解委員參與調解，推動行政爭議在行政復議程序中實質性化解。今年以來，全市行政復議調解和解率為22.1％，行政爭議化解率達91.6％。

充分發(fā)揮行政復議倒逼依法行政、推進法治政府建設的重要抓手作用，結合全市開展的規(guī)范涉企行政執(zhí)法專項行動，對違法或不當行政行為敢于“亮劍”，對辦案中發(fā)現(xiàn)的行政執(zhí)法共性問題，由行政復議個案監(jiān)督的“點”向規(guī)范行政執(zhí)法的“面”擴展。嚴格落實行政復議法規(guī)定的約談、通報批評及行政復議意見書等糾錯監(jiān)督機制，以“辦結一案、規(guī)范一片、治理一域”為目標，加大行政執(zhí)法監(jiān)督力度。今年以來，通報全市行政復議案件情況1次，向被復議的行政機關制發(fā)行政復議意見書2件，向其上級業(yè)務主管部門抄告糾錯案件20件。