市政務(wù)公開辦：

今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局按照公開、公正、便民、勤政、廉政的要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》和《張掖市人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)和社會(huì)事務(wù)公開工作的通知》（張政辦發(fā)〔2013〕183號(hào)）精神，以擴(kuò)大群眾知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)為目的，深入開展政務(wù)信息及社會(huì)事務(wù)公開工作，積極、及時(shí)、全面公開人力資源和社會(huì)保障有關(guān)信息，有效地促進(jìn)了人力資源和社會(huì)保障各項(xiàng)工作的順利開展?，F(xiàn)將一年來的工作情況報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全政務(wù)信息及社會(huì)事務(wù)公開工作機(jī)制

做好信息公開工作，事關(guān)群眾的切身利益。局黨組始終高度重視政府信息公開工作，把此項(xiàng)工作列入了重要議事日程，成立了由黨組書記、局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，黨組副書記、副局長(zhǎng)，黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，班子成員、各單位負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)信息及社會(huì)事務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確各自職責(zé)，形成了局主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，局屬各單位、各科室各負(fù)其責(zé)、齊抓共管、縱橫結(jié)合、協(xié)調(diào)一致的工作格局。討論制定了信息公開工作方案，確定了公開內(nèi)容，明確了公開范圍，暢通了公開渠道，完善了監(jiān)督和保障機(jī)制。目前，我局政府信息公開咨詢、申請(qǐng)以及答復(fù)工作開展順利，做到了公開及時(shí)、全面。

二、結(jié)合工作實(shí)際，精心編制政府信息公開指南

編制指南和目錄，是做好政府信息公開工作、方便公眾依法獲取政府信息的關(guān)鍵。為進(jìn)一步規(guī)范和落實(shí)政府信息公開工作，按照有關(guān)通知要求，我局認(rèn)真抓好《政府信息公開指南》和《政府信息公開目錄》的編制工作。按照《條例》精神，參照“張掖市政府信息公開指南和公開目錄編制規(guī)范”，組織人員認(rèn)真對(duì)市政府人力資源和社會(huì)保障信息進(jìn)行清理，特別是對(duì)涉及人民群眾切身利益的信息進(jìn)行全面梳理，科學(xué)界定公開和不能公開的政府信息，在此基礎(chǔ)上科學(xué)編制我局政府信息公開指南和目錄，以更好地為公民、法人和其他組織提供政府信息公開服務(wù)。至目前，我局已基本完成政府信息公開指南和公開目錄的編制工作，在《指南》中明確告知依申請(qǐng)公開處理流程、受理機(jī)構(gòu)、受理地址、辦公時(shí)間地點(diǎn)，聯(lián)系方式、聯(lián)絡(luò)人員等。并根據(jù)《指南》和《目錄》，及時(shí)把有關(guān)資料上傳張掖市人民政府網(wǎng)站和我局門戶網(wǎng)站，使群眾能即時(shí)通過互聯(lián)網(wǎng)查詢我局的公開信息，明確了我局政府信息公開工作責(zé)任及目標(biāo)，保證了政府信息最大限度的公開。

三、采取有效措施，確保政務(wù)信息及社會(huì)事務(wù)公開工作實(shí)效

把政務(wù)信息公開工作納入局屬各單位、局機(jī)關(guān)各科室年度考核范圍，制定了《張掖市人社系統(tǒng)政務(wù)信息工作考核辦法》、《張掖市人社局門戶網(wǎng)站信息更新維護(hù)管理辦法》等多項(xiàng)制度，確保了政務(wù)信息工作實(shí)效。去年6月份，針對(duì)我局門戶網(wǎng)站升級(jí)改造后網(wǎng)站內(nèi)各項(xiàng)內(nèi)容缺失的問題，我局利用半個(gè)月時(shí)間，安排專人對(duì)部門職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)分工、機(jī)構(gòu)設(shè)置等黨務(wù)、政務(wù)公開信息進(jìn)行了完善更新，確保了信息的延續(xù)性和有效性。開設(shè)工作動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)、通知公告、交流互動(dòng)、便民服務(wù)等欄目，加強(qiáng)公務(wù)員招錄、畢業(yè)生就業(yè)、事業(yè)單位招聘、職稱評(píng)聘、工人技術(shù)等級(jí)考核、工資福利、軍轉(zhuǎn)干部安置、任免獎(jiǎng)懲、人事人才、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、社會(huì)保障等群眾關(guān)注的熱點(diǎn)工作公開力度，提高了社會(huì)關(guān)注度，確保了各項(xiàng)工作規(guī)范運(yùn)行、公開透明。同時(shí)，建立西北地區(qū)市、州中國(guó)勞動(dòng)保障報(bào)社首家記者站，利用現(xiàn)代信息手段，在新浪網(wǎng)站開通官方微博，發(fā)布人社動(dòng)態(tài)，解讀政策熱點(diǎn)，拓展了對(duì)外宣傳和公開的渠道。制定了《張掖市人社局網(wǎng)絡(luò)留言辦理工作規(guī)范》和《工作流程》，做到了處理程序化、制度化，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)留言件件有答復(fù)，事事有回音。至目前，編發(fā)《張掖人社工作信息》45期，對(duì)外發(fā)布信息4000多篇，被省部級(jí)報(bào)刊雜志及網(wǎng)絡(luò)媒體采用168篇，市級(jí)報(bào)刊雜志及網(wǎng)絡(luò)媒體采用1753篇。自新網(wǎng)站運(yùn)行以來，發(fā)布各類信息310多條，網(wǎng)站訪問量累計(jì)達(dá)到了13萬次，日均訪問500多次；累計(jì)在微博發(fā)布信息210多條，日均1條以上，微博關(guān)注人數(shù)超過了2500人；辦理網(wǎng)絡(luò)留言、網(wǎng)上信訪237件次，日均辦理1件次以上，辦結(jié)率、回復(fù)率均達(dá)到100%，網(wǎng)上留言、信訪量居市直各部門之首。此外，以人力資源和社會(huì)保障門戶網(wǎng)站為主要載體，在突出信息公開、在線辦事、公眾參與及便民服務(wù)四大功能的同時(shí)，突出把信息公開工作落到實(shí)處，在充分利用門戶網(wǎng)站這一平臺(tái)的基礎(chǔ)上，先后兩次參加甘肅人民廣播電臺(tái)《政風(fēng)行風(fēng)熱線》欄目和張掖電視臺(tái)“畢業(yè)生就業(yè)專題”節(jié)目、“改進(jìn)作風(fēng)大家談”電視專訪，通過報(bào)紙上“登”、簡(jiǎn)報(bào)上“刊”、會(huì)議上“講”、電視上“播”、網(wǎng)站上“傳”等多種形式，宣傳人社政策法規(guī)，凝聚人社事業(yè)發(fā)展正能量。在社會(huì)保障服務(wù)大廳將30余項(xiàng)辦事指南和辦事流程長(zhǎng)期在電子屏公示，更好地滿足公眾對(duì)各種信息的需求，切實(shí)保障了公眾的合法權(quán)益。

四、存在的主要問題

雖然我局在政務(wù)信息及社會(huì)事務(wù)公開工作上做出了努力，但還存在一些問題：一是隨著新時(shí)期對(duì)人力資源和社會(huì)保障工作的新要求，信息公開指南和目錄的編制工作有待進(jìn)一步完善。二是從新網(wǎng)站運(yùn)行半年多的情況看，網(wǎng)站的欄目設(shè)置、版面布局還不能很好地適應(yīng)工作需要，門戶網(wǎng)站欄目設(shè)置有待于進(jìn)一步修改完善。三是按照政府信息公開工作有關(guān)規(guī)定，組織相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和人才隊(duì)伍建設(shè)方面還不夠。

五、下一步工作打算

針對(duì)存在的問題，結(jié)合我局業(yè)務(wù)職能特點(diǎn)，我們將在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步做好政務(wù)信息及社會(huì)事務(wù)公開工作，主要抓好以下幾方面工作：

1.提高對(duì)工作重要性的認(rèn)識(shí)。實(shí)行政務(wù)信息公開和民主管理制度建設(shè)同開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)聯(lián)系起來，同保持社會(huì)安定團(tuán)結(jié)聯(lián)系起來，同端正黨風(fēng)、密切干群關(guān)系聯(lián)系起來，切實(shí)提高對(duì)此項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識(shí)。

2.進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。結(jié)合本部門的實(shí)際情況，對(duì)政務(wù)信息及社會(huì)事務(wù)公開工作強(qiáng)化規(guī)范管理，防止出現(xiàn)死角和漏洞；對(duì)我局《政府信息公開指南》和《政府信息公開目錄》繼續(xù)進(jìn)行深入研究，廣泛征求群眾意見，結(jié)合實(shí)際進(jìn)一步修改和完善。

3.進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。把政務(wù)信息及社會(huì)事務(wù)公開工作納入各單位、各科室目標(biāo)管理責(zé)任制，作為考核重要內(nèi)容，同績(jī)效掛鉤，進(jìn)行經(jīng)常性檢查與考核，確保此項(xiàng)工作落到實(shí)處，防止圖形式、走過場(chǎng)現(xiàn)象發(fā)生。

4.加大工作創(chuàng)新力度。認(rèn)真分析目前政務(wù)信息及社會(huì)事務(wù)公開工作中存在的困難和問題，創(chuàng)新舉措，加大力度，力爭(zhēng)在公開方式、公開實(shí)效上有大的突破。加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和人才隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提高信息公開工作水平，最大限度地保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

5.進(jìn)一步加大宣傳力度。要圍繞中心工作，利用各種渠道，采取多種形式，向社會(huì)和廣大群眾深入宣傳政務(wù)信息及社會(huì)事務(wù)公開工作的重要意義，宣傳工作中的典型事例，努力形成良好的社會(huì)氛圍。

                                         張掖市人力資源和社會(huì)保障局

                                               2014年3月14日